Отзывы о SPA-отеле «Крокус»

Написать комментарий

  • Обязательные для заполнения поля помечены знаком *.

Если у Вас возникли проблемы с чтением кода, нажмите на картинку с кодом для нового кода.
 

Гость
Ответов: 1
Комментарий
Re:
Ответ #1 дата : Sun February 09, 2014, 23:32:39
Бронировали места по телефону за 5 дней (поездка на 5 дней в феврале катания на лыжах).
По приезду были очень удивлены, что нас не ждали. Номер не готов. После решения, куда нас поселить добивались чтобы принесли в номер постельное белье. Принесли через 2 часа, после второго напоминания (иначе просто бы не принесли).
Документ об оплате (по умолчанию) не выдается. Если вам необходимо - надо потребовать.
В номере: убитый телевизор 14" без антенны (за 5 дней так и не смогли добиться, чтоб установили), шланг душа поломан, унитаз подтекает (соответствующий запах в номере), плесневой грибок на потолке, пыль и паутина за кроватью. Номер не убирается, мусор не выносится. Звукоизоляция номера обычная (никакая). Вы будете слышать все разговоры в соседних номерах, скрип кроватей, стоны и т.п.
Питание в ресторане приемлемое, но будьте готовы ожидать заказанного 1-1,5 и вместо порции жареной курицы 150г получить грамм 60-80, с пояснениями шефа, что... "Ну да, меня не было, мы приносим извинения, ща вам дожарят." И не берите спиртного!!! (Такого разбодяживания в жизни не видел!!!!)
Персонал достаточно любезно отвечает на ваши просьбы, при этом тут же их напрочь забывает.
По субботам у них проводится дискотека (с 23.00 до 02.00), о чем нас забыли предупредить, а о звукоизоляции я уже писал.
Уезжая в 8.30 в воскресенье, номер сдавался охраннику "отеля", так как другой персонал, в течение получаса, было невозможно разбудить после дискотеки.
Общее впечатление - ОТСТОЙНАЯ!!!! гостинка для туров выходного дня и корпоративов без особых претензий. Это не для ОТДЫХА, особенно семейного.

Номера и ценыУслуги
БронироватьЗаказать звонок
КрокусГостиницы и отели


Content